Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla poskytování osobních tréninků a souvisejících služeb klientům.

Objednáním osobních tréninků klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Osobní tréninky probíhají v prostoru, který je před zahájením spolupráce předem domluven s klientem na základě informací uvedených ve vstupním dotazníku.

Konkrétní místo konání tréninků může být stanoveno individuálně podle potřeb a možností klienta.

Osobní tréninky jsou určeny především pro dlouhodobou spolupráci a individuální práci s klientem.

Spolupráce je standardně zahajována v rozsahu nejméně 5 hodin osobních tréninků.

Termíny jednotlivých tréninků jsou vždy předem dohodnuty mezi trenérkou a klientem.

Osobní trénink je možné domluvit:

• telefonicky,
• e-mailem,
• osobně.

Každý osobní trénink trvá 60 minut.

V odůvodněných případech může být rozsah nebo forma spolupráce stanovena individuální dohodou mezi trenérkou a klientem.

Před zahájením spolupráce je klient povinen vyplnit vstupní dotazník.

Dotazník slouží k získání informací potřebných pro bezpečné a individuální nastavení tréninku a zároveň k domluvě dalších podmínek spolupráce, včetně místa konání tréninků.

Klient je povinen uvádět v dotazníku pravdivé, úplné a aktuální informace.

Klient je zároveň povinen trenérku průběžně informovat o případných změnách svého zdravotního stavu, zraněních, omezeních nebo jiných skutečnostech, které mohou mít vliv na průběh a bezpečnost tréninku.

Cena osobních tréninků je klientovi sdělena před zahájením spolupráce.

Klient může tréninky uhradit předem nebo jednotlivě po jejich uskutečnění.

Úhrada musí být provedena nejpozději v den konání daného tréninku.

Preferovaným způsobem úhrady je platba v hotovosti.

V případě spolupráce v rozsahu 5 a více hodin může být způsob a termín úhrady jednotlivých tréninků nebo celé spolupráce dohodnut individuálně.

Standardní minimální rozsah spolupráce je 5 hodin osobních tréninků, přičemž jeden trénink trvá 60 minut.

Osobní tréninky nejsou standardně poskytovány formou jednorázových návštěv. Cílem spolupráce je dlouhodobá a pravidelná práce s klientem.

Případnou výjimku z minimálního rozsahu spolupráce může trenérka individuálně schválit.

Klient může rezervovaný termín osobního tréninku bez poplatku zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem tréninku.

Pokud klient zruší nebo změní termín méně než 24 hodin před jeho začátkem, je povinen uhradit 100 % ceny daného tréninku.

Stejné pravidlo platí také v případě, kdy klient na předem domluvený trénink bez předchozího zrušení nepřijde.

V odůvodněných a výjimečných situacích může trenérka po individuální dohodě rozhodnout jinak.

Čas začátku tréninku je vždy předem dohodnut.

Klient je povinen dostavit se na trénink včas.

V případě pozdního příchodu klienta se délka tréninku neprodlužuje. Trénink končí v původně sjednaném čase.

Doba, o kterou klient přijde pozdě, se započítává do jeho rezervovaného času.

Pozdní příchod klienta nezakládá nárok na prodloužení tréninku, náhradu času ani snížení ceny tréninku.

Klient je před zahájením spolupráce povinen informovat trenérku o svém zdravotním stavu a o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na bezpečné provádění pohybové aktivity.

Klient odpovídá za pravdivost a úplnost poskytnutých informací.

Pokud během spolupráce dojde ke změně zdravotního stavu, vzniku zranění, bolesti nebo jiného omezení, je klient povinen o této skutečnosti trenérku bez zbytečného odkladu informovat.

Klient je povinen během tréninku respektovat pokyny trenérky a řídit se doporučeními týkajícími se bezpečného provádění jednotlivých cviků.

V případě, že trenérka vyhodnotí provádění určitého cviku nebo pokračování v tréninku jako nevhodné či potenciálně nebezpečné, může daný cvik upravit, nahradit nebo trénink ukončit.

Klient je povinen během tréninku dbát pokynů trenérky a používat vybavení způsobem, ke kterému je určeno.

Klient odpovídá za škodu, kterou způsobí úmyslně nebo svým jednáním v rozporu s pokyny trenérky či pravidly prostoru, ve kterém trénink probíhá.

Trenérka nenese odpovědnost za zdravotní komplikace nebo zranění, pokud vznikly v důsledku zatajení nebo neuvedení důležitých informací o zdravotním stavu klienta, případně v důsledku nedodržení pokynů trenérky.

Osobní údaje klienta získané v souvislosti se spoluprací jsou zpracovávány pouze v rozsahu potřebném pro poskytování osobních tréninků, komunikaci s klientem, organizaci tréninků, evidenci plateb a plnění zákonných povinností.

S osobními údaji klientů je nakládáno důvěrně a jsou chráněny před neoprávněným přístupem.

Osobní údaje klientů nejsou svévolně zveřejňovány ani poskytovány třetím osobám bez odpovídajícího právního důvodu.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

V průběhu osobních tréninků může být pořízena fotografie nebo videozáznam klienta, například za účelem kontroly a rozboru techniky cvičení nebo za účelem vytvoření obsahu pro sociální sítě.

Pokud má být fotografie nebo videozáznam, na kterém je klient rozpoznatelný, zveřejněn na sociálních sítích nebo jinak veřejně použit, bude k tomu klient předem požádán o souhlas.

Souhlas s pořízením a zveřejněním fotografií či videozáznamů je dobrovolný a jeho neposkytnutí nemá vliv na možnost využívat osobní tréninky.

Klient i trenérka mohou spolupráci ukončit.

Ukončení pravidelné spolupráce je potřeba oznámit druhé straně nejméně 7 dní předem, pokud se obě strany nedohodnou jinak.

Ukončením spolupráce nejsou dotčeny případné neuhrazené závazky klienta, zejména povinnost uhradit trénink, který byl pozdě zrušen nebo na který se klient bez řádného zrušení nedostavil.

Trenérka může tyto obchodní podmínky průběžně aktualizovat nebo měnit.

Aktuální znění obchodních podmínek je klientům k dispozici před zahájením spolupráce.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 21. 9. 2026.

Objednáním osobních tréninků klient potvrzuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami seznámit a souhlasí s jejich obsahem.

Tyto obchodní podmínky se řídí platnými právními předpisy České republiky.