Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je:

(dále jen „Správce“). Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť k tomu není povinen.

V závislosti na tom, jakým způsobem se mnou komunikuješ a jaké služby využíváš, zpracovávám zejména následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, případně obchodní firma a IČO u podnikatelů.
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa, doručovací nebo fakturační adresa.
• Údaje o zdraví a kondici: pouze pokud mi je dobrovolně sdělíš v rámci přípravy tréninkového plánu (např. úrazy, omezení, cíle). Tyto údaje jsou zvláštní kategorií ve smyslu čl. 9 GDPR a zpracovávám je výhradně s tvým výslovným souhlasem.
• Údaje z komunikace: obsah zpráv odeslaných přes kontaktní formulář, e-mail, telefon nebo Instagram.
• Údaje o platbách: částky, datum a způsob úhrady, číslo bankovního účtu (pokud je nezbytné pro vrácení platby).
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, údaje o návštěvě webu (cookies, viz sekce 08).

Osobní údaje zpracovávám vždy pro konkrétní účel, na základě některého z právních titulů uvedených v čl. 6 (případně čl. 9) GDPR:

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu, která je nezbytná k naplnění daného účelu:

• Údaje z kontaktního formuláře: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
• Údaje z uzavřené smlouvy: po dobu trvání spolupráce a dále po dobu nezbytnou pro vypořádání vzájemných práv a povinností, obvykle 3 roky od ukončení spolupráce.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (zejména 10 let dle zákona o DPH a zákona o účetnictví).
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. marketing, údaje o zdraví): do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu uvedenou v souhlasu.

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně vymažu nebo anonymizuji.

Tvé osobní údaje neprodávám ani neposkytuji třetím stranám pro marketingové účely. K vybraným údajům mohou přistupovat pouze zpracovatelé, kteří mi pomáhají provozovat činnost a jsou vázáni mlčenlivostí i smlouvou o zpracování osobních údajů:

• poskytovatel webhostingu a domény,
• poskytovatel e-mailové schránky a kalendáře,
• poskytovatel platební brány a bankovních služeb,
• účetní a daňový poradce,
• poskytovatel analytických nástrojů (např. Google Analytics, pouze v anonymizované podobě),
• provozovatel sociální sítě Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), pokud mě kontaktuješ skrze tuto platformu.

Údaje nepředávám do třetích zemí mimo EU/EHP, ledaže by to bylo nezbytné a příjemce by zajišťoval odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů ti GDPR přiznává následující práva, která můžeš kdykoli uplatnit:

Svá práva uplatňuj e-mailem na adrese ahoj@ditatrenuje.cz. Na žádost odpovím nejpozději do 30 dnů od jejího doručení; v odůvodněných případech mohu tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž tě budu informovat.

Pokud máš za to, že zpracováním tvých údajů dochází k porušení GDPR, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby tvé osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Patří mezi ně zejména:

• šifrované spojení s webem (HTTPS),
• silná hesla a dvoufaktorové ověřování u všech klíčových služeb,
• pravidelné zálohování a aktualizace systémů,
• omezený okruh osob, které mají k údajům přístup,
• uzavření smluv o zpracování osobních údajů se všemi zpracovateli.

Web ditatrenuje.cz používá cookies, tedy malé textové soubory, které ukládá tvůj prohlížeč. Cookies dělím do následujících kategorií:

• Nezbytné cookies: bez nich web nefunguje (např. zachování stavu formuláře). Zpracovávám je na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a nelze je vypnout.
• Analytické cookies: pomáhají mi zjistit, jak návštěvníci web používají, abych ho mohla vylepšovat. Jsou zpracovávány pouze s tvým souhlasem a v anonymizované podobě.
• Marketingové cookies: pomáhají měřit účinnost případné reklamy. Zpracovávám je pouze s tvým souhlasem.

Souhlas s cookies můžeš kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče, kde také můžeš všechny dříve uložené cookies smazat.

Služby ditatrenuje.cz nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud jsi mladší, je k využití služeb nebo k odeslání osobních údajů potřeba souhlas zákonného zástupce.

Tyto zásady mohu příležitostně aktualizovat, zejména v reakci na změny legislativy nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a označené datem poslední aktualizace v záhlaví.

Pokud máš jakýkoli dotaz ohledně zpracování osobních údajů, neváhej se mi ozvat na ahoj@ditatrenuje.cz.